La sécurité dans le transport

La sécurité en transport scolaire ne tolère aucune faille. Cela signifie qu'à partir du moment où un enfant arrive à l'arrêt pour prendre son car et jusqu'à son entrée dans l'établissement scolaire, tous les acteurs concernés doivent avoir en permanence le souci de la sécurité.
C'est la raison pour laquelle, le Groupe SERA a voulu privilégier le rôle de l'homme dans ses prestations en l'accompagnant de son mieux.

Ainsi, la principale démarche en matière de sécurité est fondée sur la formation des conducteurs à la sécurité dans le transport scolaire, des accompagnateurs et accompagnatrices, ainsi que les élèves.

La formation spécifique sécurité transport scolaire

Des élèves responsabilisés

Afin de compléter les actions de formation destinées à nos conducteurs et aux accompagnateurs, nous avons élaboré avec l'aide de l'ANATEEP des exercices d'évacuation pour les élèves.

Cette formation se déroule en trois phases.

  • Dans un premier temps le formateur, entouré des enfants, des enseignants et des accompagnateurs fait le tour complet du véhicule pour le décrire en insistant sur les règles de base à respecter aux abords d'un autocar.
  • Ensuite, il explique aux enfants les principaux risques d'accidents et plus particulièrement lors de la montée et de la descente (notamment risques en traversant la route devant et derrière l'autocar…).
  • Dans un troisième temps, après avoir expliqué où se trouvent les organes de sécurité de l'autocar, un certain nombre d'exercices d'évacuation sont mis en place pour faire prendre conscience aux enfants de l'importance de ne pas paniquer et de ne pas encombrer les accès et les issues de secours.

Lors de ces différentes interventions, nous avons toujours constaté une grande implication et un fort intérêt des élèves.
De plus, le personnel enseignant qui joue souvent le rôle d'accompagnateur lors des sorties périscolaires de fin d'année se trouve aussi sensibilisé à ces risques.

Le matériel et la politique sécurité

L'amélioration du niveau des prestations passe aussi, dans certains services, par le renforcement de la sécurité. C'est particulièrement vrai dans le transport scolaire.

Le choix du matériel

Objectif : choisir le type de matériel le mieux adapté à chaque service, avec un niveau de confort adapté aux types de parcours à effectuer et qui s'inscrit dans la continuité des normes de qualité des lignes notamment par la SNCF.
C'est ainsi que le GROUPE SERA a investi dans des autocars neufs spécialisés :
les RECREO de Renault V.I.

 

Les équipements

Pour conforter encore sa démarche, le Groupe SERA a ajouté à ces cars des dispositifs de sécurité aux équipements de série pourtant déjà très complets.

Un parc renouvelé

Mais le GROUPE SERA est allé au-delà en considérant qu'il ne pouvait pas se limiter au seul aspect matériel tant il est vrai que le meilleur des équipements peut rester un mauvais outil s'il est mal utilisé.
Pour l'appliquer le Groupe détermine, chaque année, une charge d'amortissement que chaque filiale peut assumer. Il en déduit ses capacités de renouvellement et d'extension de son parc.
De cette manière le GROUPE SERA met en oeuvre un des points forts de sa politique qualité à savoir : "un véhicule spécialisé pour chaque activité".

L'entretien du matériel

Dans une démarche de responsabilisation de ses équipes et de meilleur suivi des performances, le GROUPE SERA a filialisé cette activité en créant, le 1er janvier 1999, SERA TECH'. Avec ses dix collaborateurs, cette nouvelle filiale réalise l'entretien et les réparations de l'ensemble des 500 véhicules du Groupe. Son unité centrale est à Saint-Médard-en-Jalles, dans la périphérie de Bordeaux.

Le respect de la législation

Notre qualité de service, c'est aussi notre engagement du respect de la législation :

La durée maximale de conduite journalière est de 9 heures, et peut être portée à 10 heures. Au cours de chaque période de 24 heures, le conducteur doit bénéficier d'un temps de repos journalier d'au moins 11 heures consécutives, pouvant être réduit à un minimum de 9 heures.

Ce temps de repos peut être fractionné en plusieurs périodes. Dans ce cas les périodes doivent être au moins égales à 1 heure et l'une d'entre elles doit être au minimum égale à 8 heures.

Dans le cas ou l'organisation d'un voyage ne permet pas de respecter ces règles, le recours à un second conducteur est nécessaire.

Conduite Journalière

Temps de conduite continue : 4h30

Pour toute période de 4h30 de conduite une pause de 45 mn ou trois pause de 15 minutes doit être respectée.

Amplitude

L'amplitude journalière est de 12 heures au maximum pouvant être portée à 14 heures par dérogation

Le strict respect de cette réglementation à une incidence sur nos tarifs.
C'est en réalité le prix de votre sécurité.